Wet Kwaliteit Klachten en Geschillen Zorg

 

Klachtenregeling:

Bij een klacht over een behandeling wordt eerst getracht dit met u te bespreken.

Het is ook mogelijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris in te schakelen.

Deze kan ondersteuning bieden bij formulering van de klacht of bij onvrede en helpt bij het zoeken naar oplossingen.

De therapeut heeft het recht om hiervan op de hoogte gesteld te worden.

De praktijk is hiervoor aangesloten bij Quasir.

Daarnaast is de praktijk aangesloten bij een door de overheid erkende geschilleninstantie, Stichting Zorggeschil, en valt onder de onafhankelijke tuchtrechtspraak van het RBCZ.

Voor meer informatie kunt u kijken op de website van mijn beroepsvereniging VBAG: https://vbag.nl/consument/klachten-en-geschillen/.      

Uitleg over de invulling van overige wettelijke regelingen zoals bijvoorbeeld ‘Register van Verwerkingsactiviteiten’(AVG) liggen ter inzake in mijn praktijk.

Carl Ferket

plastiek

Praktijk voor Holistische Massagetherapie
Begijnenlaan 3
3841 DH Harderwijk

Vul hiernaast het contactformulier in of
bel 0341-266806 voor het maken van een
afspraak of informatie.

 

VBAG lidnummer 2090302A
RBCZ lidnummer 911168R
AGB-code 90038125
K.v.K. nummer 32148356
BTW nummer NL001292561B40

VBAG logo final transparant KLEIN 002  RBCZ logo voor lichte achtergrond transparant  
STNV logo2